u e s i o n s f r é q u e n t e s
o r a i r e s e t i n s t a l l a t i o n
A quelle heure peut-on arriver ?
Vous êtes accueillis entre 15h et 17h. Pour des raisons de sécurité (repérage des lieux, fonctionnement des cabanes, transmission des consignes…) l’accueil se fait obligatoirement de jour.
A quelle heure doit-on libérer la cabane le jour du départ ?
La cabane doit être libérée au plus tard à 11h
é s r t o n e t r è g l e m e n t
Les disponibilités visibles sur le site sont-elles à jour ?
Les réservations sont mises à jour instantanément donc les disponibilités visibles sont réelles.
Comment dois-je régler ?
Le montant du séjour sera débité de votre carte bancaire en intégralité à la réservation.
Comment offrir une nuit sous forme de bon cadeau ?
Une page “bon cadeau” est à votre disposition où vous trouverez toutes nos cabanes.
é c r é
Peut-on venir avec des enfants ?
Oui, vous pouvez venir avec vos enfants. Cependant, les enfants doivent être âgés d’au moins 7 ans pour accéder aux cabanes avec accès par ponts suspendus : Rossignol, Grand Duc, Mésange et Epervier.
Peut-on fumer ?
Il est interdit de fumer à l’intérieur des cabanes. Toutes nos cabanes sont équipées de terrasses sur lesquelles vous êtes autorisés à fumer dans la mesure où aucun mégot ne sera abandonné dans la nature.
Je suis enceinte, puis-je venir dans une cabane ?
L’accès aux cabanes avec pont suspendu est fortement déconseillé aux femmes enceintes de 5 mois et plus.
Peut-on décaler son séjour en cas de mauvais temps ?
Oui mais uniquement en cas d’alerte par Météo France pour rafales de vent supérieures à 70 km/h pour des raisons de sécurité. Cette annulation interviendra au plus tard à 10h le jour de votre arrivée.Votre séjour sera reporté à une date ultérieure de votre choix pour la même cabane suivant les disponibilités et valable un an.
l ’ i n t é i e r d e s c a b a n e
Que devons-nous apporter ?
Les draps et le linge de toilette sont fournis.
Il est indispensable de vous munir d’un téléphone portable chargé et de chaussures propres pour l’intérieur de la cabane.
Prévoir des vêtements et des chaussures adaptés pour la forêt.
Toilette ? Douche ? Chauffage ?
Toutes nos cabanes sont équipées de toilette sèche.
Pour les séjours supérieurs à une nuit, un bloc sanitaire situé dans le bâtiment d’accueil est à votre disposition. Il est équipé d’un WC, d’un lavabo et d’une douche.
Les cabanes Rouge Gorge, Pivert et Rossignol sont équipées de poêle à bois (bûches, allumettes et journal mis à votre disposition d’octobre à mi-mai).
Comment monte-t-on les bagages dans les cabanes ?
Par les escaliers ou bien une corde avec poulie vous permettront de monter vos sacs. Optez plutôt pour des sacs que des valises.
Peut-on emmener notre animal de compagnie ?
Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les animaux par mesure d’hygiène et de sécurité.
e s a a i o
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Le panier petit déjeuner est inclus dans les tarifs de nos cabanes.
Il vous est déposé vers 8h30 au pied de votre cabane, à vous de le hisser sur votre terrasse grâce à un système de poulie. Vous choisirez le contenu du panier à votre arrivée parmi un large choix de boissons chaudes, viennoiseries, pain, etc…
Et pour le dîner ?
Nous vous proposons un large choix de plateaux repas froid pour le soir à commander au moment de la réservation ou au plus tard 48h avant votre séjour.
Vous pouvez aussi apporter votre pique-nique, des couverts, assiettes et verre sont fournis mais il n’est pas possible de réchauffer ou cuisiner des plats.